打從第一次看到這個廣告就佩服不已。讓人覺得既專業，又親切，完全抓到客服的重點(是不是重點我瞎猜的啦XD)。"沒有克服不了的事"，原本應該是給人一種很高傲的語氣，雖然有表明專業的元素存在，卻少了服務業的柔和。但是加上一個客服人員親切笑容的照片，那個感覺就完全平衡回來了。而且不是擺什麼耍帥、美形的姿勢，反倒是一副敬業的表情。我不知道這位客服人員是真的從業人員還是模特兒，不過完全就是給人真的是那回事的感覺。
話說，我會注意這個廣告的原因，主要是因為我常忘東忘西的，可是我很少去服務台登記尋找遣失物。之後，有一陣子的天氣還冷，我帶了大外套出門，果然不負眾望地把它忘在車廂裡，雖然這是台鐵，不過北捷的廣告竟然也讓我對台鐵有信心？真不曉得我是怎麼想的，於是我開心的跑去站長求救，最後雖然沒找回來，可是站長熱心的協尋還是讓人滿意的。
喔，對了，大外套不見的事，全世界都能知道，就是別讓我媽知道XD
沒有留言:
張貼留言